App使用手冊

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關於

智抗糖 App 是什麼?

帳號與註冊

哪裡可以下載智抗糖 App ?
忘記密碼怎麼辦?
重新登入或換手機後,我的紀錄會不見嗎?
是否能夠更改帳號的 email 或手機號碼?
我有兩帳號,可以把他們合併嗎?
哪裡可以更改我的姓名或其他基本資料?
如何刪除我的智抗糖帳號?

新手指南

如何開始紀錄我的第一筆日記?
輸入血糖、血壓、體重或胰島素數值到日記裡的方法有哪些?
哪些血糖機、血壓計或體重計可以同步資料到智抗糖 App ?
我第一次同步血糖機/血壓機/體重計/胰島素筆,該如何操作?
如何紀錄日常飲食?
如何紀錄只有文字內容的日記?
如何編輯或刪除已輸入智抗糖 App 的日記?
我可以補記過去的資料嗎?
常常忘記服藥或量測血糖怎麼辦?
哪裡可以紀錄糖化血色素?
橘色、黑色和紫色的血糖值分別有什麼意涵?

血糖/血壓

我可以用智抗糖 App 量血糖嗎?
我第一次同步血糖機/血壓機/體重計/胰島素筆,該如何操作?
橘色、黑色和紫色的血糖值分別有什麼意涵?
如何更換血糖單位?
經常使用的的同步機器,突然無法連線怎麼辦?或是同步機器時,收到「無法成功連接您的機器」的訊息怎麼辦?
我是 iOS 用戶,按照操作指示後還是無法成功配對怎麼辦?
羅氏逸智血糖機 ( Instant ) 上傳的資料時間不正確怎麼辦?
成功配對了 OMRON 歐姆龍的機器,但每次都顯示沒有資料怎麼辦?
時常在使用的血糖機,確認機器有紀錄到新資料,為什麼同步時卻顯示0筆資料?

藥物

如果藥物列表找不到我對應的藥怎麼辦?
我之前有自訂藥物,要記錄時怎麼突然找不到了?
哪裡可以查看我的處方箋紀錄?

飲食

如何紀錄日常飲食?
如果我沒有在食物資料庫找到符合我的飲食,我要如何紀錄?

運動

如何紀錄運動項目?如果沒有找到我的運動項目怎麼辦?
我可以把其他應用程式的運動紀錄匯入到智抗糖 App 嗎?
我的智抗糖帳號有連接 Google Fit,但無法在智抗糖的「動態」頁上看到步數

日記與紀錄

如何開始紀錄我的第一筆日記?
輸入血糖、血壓、體重或胰島素數值到日記裡的方法有哪些?
哪些血糖機、血壓計或體重計可以同步資料到智抗糖 App ?
如何紀錄只有文字內容的日記?
如何編輯或刪除已輸入智抗糖 App 的日記?
我可以補記過去的資料嗎?
有哪些實用的日記呈現方式?
我不小心同步到家人或別人的測量紀錄,可以把該筆資料刪除嗎?
更新後或重新登入後,發現之前的日記都不見了,怎麼辦?
我近三個月以前的日記都不見了,怎麼辦?

個人化功能

常常忘記服藥或量測血糖怎麼辦?
如果日記的時段設定不符合我的作息怎麼辦?
(血糖、血壓、心跳和體重) 紀錄的數值應判定為過高,應以橘色字體顯示,為什麼看到的是黑色?
如何關閉智抗糖 App 的自動提醒?
能夠透過 Excel 或其他檔案匯入我的紀錄嗎?
如何把我的紀錄整理成 Excel 或 PDF 檔案?
報告匯出有次數限制嗎?

夥伴

如何邀請其他用戶 / 醫療院所查看我的資料?
如何可以讓我的家人或好友看到我的資料和日記?
如何更改或關閉其他夥伴沒記錄血糖或血糖值超出範圍等等的通知?
我如何認識其他糖友,和他們交流經驗?

會員

白金會員方案是什麼?
如何購買白金會員?
哪裡可以看到白金會員的剩餘天數?
如果我不想訂閱白金會員了怎麼辦?

點數

我從哪裡可以看到我的點數?
點數是如何計算的?
點數可以做什麼?
為什麼我同步血糖測量結果到智抗糖App後,點數都沒有增加?

其他

我可以在動態頁看到哪些資訊?
哪裡可以紀錄糖化血色素?
我可以從哪裡得到飲食和衛教知識?
如何將健康存摺資料匯入到智抗糖?
在使用傳輸線傳輸血糖時,有什麼需要注意的地方?
無法偵測到藍牙接收器怎麼辦?
我用傳輸線,透過音源線接孔同步到 App,卻收到訊息「資料傳輸失敗」怎麼辦?
我是 SONY 或 OPPO 用戶,使用傳輸線同步時,收到訊息「很抱歉,我們的傳輸線目前不支援您的手機」時該怎麼辦?
哪裡可以聯繫到智抗糖客服?