智抗糖-輕鬆管理糖尿病

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開啟

FAQ 常見問題

傳輸線

  1. 請檢查傳輸線是否符合使用的手機&血糖機機型。確認相容性(連到相容性頁面)
  2. 同步時請完全按照App提示的步驟進行
  3. iPhone用戶請檢查耳機設定是否為預設設定,若無,請從設定->一般->重置->重置所有設定
  4. 某些Android手機用戶(如OPPO)請檢查設定中的OTG傳輸是否關閉,請將其打開
  5. 若以上皆無問題,請來信service@health2sync.com詢問

App使用

在搜尋時請將範圍設定成「只限iPhone」。
iOS版本的使用者,在第一次使用時便會有訊息提醒。之後若要使用,請打開「健康」App,點選「來源」,將智抗糖打開,之後逐條選擇要同步的資料項目。
請在夥伴功能中,點選右上角的「新增夥伴」,接著使用「行動條碼」掃描便可加入。附帶一提「邀請碼」功能為加入醫療院所的照護平台,若有興趣請洽您的醫療院所。
App用戶可使用「更多」中的「PDF報告/Excel」將紀錄匯出成pdf檔或excel檔,寄到個人信箱後便可在電腦上打開瀏覽或列印出來。請注意日期範圍最多只能三個月(這裡是指前後差距不得超過三個月,而不是指最多只能看到往前三個月的資料)。
App中呈現的只有從今天起往回推的三個月,若想看到更之前的紀錄,請用匯出報告的功能。
在註冊頁面中,有個「忘記密碼」,點按之後,輸入您註冊的email系統便會寄一封更改密碼的信件至您的email信箱。
可以從夥伴中的對話紀錄尋找文章連結,也可以從智抗糖的官方部落格 https://www.health2sync.com/blog/ 中瀏覽您需要的衛教文章。
請至夥伴列表,點選智抗糖夥伴,接著點選右上角的設定鍵,便可將提醒功能關掉。
請至夥伴列表,點選您想調整設定的夥伴,接著點選右上角的鍵並點選同通知設定,便可將功能關掉。
請至日記中,點選要編緝的日記便可進行修改或刪除。但請注意若是使用自動同步的血糖數據值是無法修改的。

其他

智抗糖App的目的在於提供糖友一個方便的紀錄工具並根據數據得到回饋,並沒有血糖量測的功能。若需要測量血糖還是得請用戶至藥局或醫材行購買血糖機,或洽詢專業醫療人員。

如想要瞭解更多如何使用智抗糖App,請參閱Health2Sync智抗糖App使用手冊